คำถามที่พบบ่อย

Q1: คุณยอมรับการปรับแต่งหรือไม่?
ก. ใช่. ลูกค้าสามารถแจ้งความต้องการของคุณ เรามีทีมงาน R&D มืออาชีพในการปรับแต่งเครื่องสำหรับลูกค้า

Q2. รอบการผลิตของเครื่องคืออะไร:

ตอบ: วงจรการผลิตคือ 30 ~ 60 วัน

Q3. ระยะเวลาการรับประกันคืออะไร?

A: เวลาการรับประกันคือ 1 ปีหลังจากที่ผู้ซื้อได้รับเครื่อง หากชิ้นส่วนใด ๆ ของเครื่องเสียหาย (ยกเว้นส่วนที่เปราะบาง
อะไหล่) เรารับผิดชอบซ่อมหรือเปลี่ยนให้ฟรี

ไตรมาสที่ 4 วิศวกรพร้อมให้บริการเครื่องจักรในต่างประเทศหรือไม่?

ตอบ: ได้ วิศวกรสามารถติดตั้งและฝึกอบรมในต่างประเทศได้ฟรีเป็นเวลาเจ็ดวัน วิศวกรของเรามีประสบการณ์และมี
วีซ่าระยะยาวสำหรับหลายประเทศ

Q5: บริการหลังการขายคืออะไร?

A. ผู้ขายจะตอบกลับและแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมงหากมีปัญหาเร่งด่วนเกี่ยวกับเครื่อง
B. วิศวกรของผู้ขายสามารถแก้ปัญหาของเครื่องโดยการควบคุมระยะไกลหากจำเป็น (ในเวลารับประกันอย่างอิสระ เกินการรับประกัน
ผู้ขายควรเรียกเก็บเงินสำหรับรีโมทคอนโทรล)
C. หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยรีโมทคอนโทรล ผู้ขายจะส่งวิศวกรหนึ่งคนไปยังโรงงานของผู้ซื้อเพื่อทำการซ่อมบำรุง ผู้ซื้อ
ควรจัดหาโรงแรม อาหาร และตั๋วไปกลับสำหรับวิศวกร และจ่าย $100 ต่อวันเป็นเงินเดือน